Smartphones et tablettes

Onlineformapro lance le serious game « Best Seller »

À l’occasion du salon eLearning expo Onlineformapro va lancer mardi 22 mars 2016, sur le stand A 40, son nouveau produit, le serious game « Best Seller ».

« Best Seller » est un jeu sérieux destiné à sensibiliser et entraîner les vendeurs en magasin à l’écoute active des besoins de leurs clients et par là même leur offrir la capacité d’accroître leurs ventes et la satisfaction du client par ce biais.

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Fruit de plus de 15 ans d’expérience d’Onlineformapro en matière de formations E-Learning et Serious Games, « Best Seller » a bénéficié de l’expertise d’un consultant en optimisation de point de vente pour les parties « métiers ».

Disponible dans 2 versions de boutiques génériques (magasin de cycles, boutique de bricolage), « Best seller » peut être décliné à façon pour tout type d’enseigne. Il s’adresse donc tant aux commerçants individuels qu’aux grandes enseignes.

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Une partie permet de former les vendeurs à toutes les étapes de la vente, de la découverte du client, de ses besoins et attentes, la réalisation de l’acte de vente jusqu’à l’apprentissage d’une démarche de vente additionnelle.

Un mode « défi », jouable seul ou en duel permet, d’une part, via des quiz, de parfaire ses connaissances en matière de techniques de vente et d’autre part de créer une saine émulation au sein des équipes de vendeurs.

Dans sa version générique il permet à des entreprises de petite taille, qui par nature forment peu leurs salariés, d’offrir de manière ludique un accès à une formation directement liée à la pratique professionnelle. Dans sa version personnalisée pour les moyennes et grandes enseignes il permet, en outre, de coller au plus près à la réalité du catalogue des produits.

Dispositif d’aide à l’apprentissage des bonnes pratiques du commerce en magasin, « Best Seller » est un vecteur d’augmentation de la performance des vendeurs et donc de la rentabilité des magasins.

« « Best Seller » est l’une des illustrations de la politique R&D que nous menons depuis plus de  16 ans au service de la formation qu’elle soit en ligne ou présentielle » assure Michèle Guerrin P.D.G. d’Onlineformapro.

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Un serious game innovant pour améliorer l’accueil touristique

Avec plus de 500 000 emplois directs et indirects et 10% du PIB, le tourisme est l’un des secteurs d’activité les plus importants et les plus dynamiques de la région Paris Ile-de-France.

Avec  plus de 30 millions d’arrivées hôtelières par an et 62 millions de nuitées, Paris Ile-de-France est la première destination touristique du monde.

Dans un contexte de concurrence internationale, la qualité des services et des prestations touristiques est un facteur déterminant de compétitivité, d’attractivité et de fidélisation de la clientèle.

Le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France (CRT) a confié à Onlineformapro le développement de « Réflexe accessibilité », un serious game innovant destiné à l’ensemble des professionnels en contact avec le visiteur touristique. 

 

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Au cours de sa mission, le joueur doit accueillir virtuellement neuf touristes en visite dans la région, comprendre les difficultés qu’ils peuvent rencontrer et déjouer les situations !

Il permet ainsi de sensibiliser à la notion d’accessibilité, d’informer sur la réalité du handicap, de déjouer les idées reçues et de développer les bons réflexes.

Développé en HTML5,  Réflexe Accessibilité est utilisable sur ordinateur, tablette et smartphone.

 

Pour découvrir Réflexe Accessibilité :

http://pro.visitparisregion.com/Optimisation-de-vos-prestations/formation-tourisme-paris/Des-modules-e-learning-pour-tester-ses-connaissances

 

Retrouvez également ce billet chez nos amis belges du site seriousgame.be :

http://blog.seriousgame.be/rflexe-accessibilit-un-serious-game-sur-les-bons-rflexes-face-aux-personnes-dficientes

 

 


Quand soins d’urgence riment avec formation à distance

Secourisme magazine consacre ce mois-ci un article sur le serious game développé par Onlineformapro à destination des infirmiers des services de santé et de secours médical (SSSM).

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Onlineformapro forme les clients de Leroy Merlin

 

Leroy Merlin, leader du marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie innove en mettant à disposition de ses clients des modules e-learning pour développer leur connaissance produits.

A ce jour, 3 modules sont disponibles sur le site internet Leroymerlin.fr, il s’agit d’une formation sur les Eviers, les Plans de travail et l’Univers des WC.

 

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Ces modules développés en HTML5 avec la suite d’outils auteur OnlineAuteur permettent d’apprendre n’importe quand, n’importe où, dans n’importe quelle situation et sur n’importe quel support.

Dans les prochains jours, d’autres modules viendront compléter l’offre disponible dans le Centre de documentation.

 

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Un carnet d’adresse 2.0 pour les personnes en situation d’illettrisme

Avec ses codes QR et son application mobile, le projet Empreinte  d’Orange Labs vise à outiller les personnes souffrant d’illettrisme en France, mais aussi dans les pays d’Afrique où le marché du mobile est en plein développement.

L’équipe a eu l’idée de remplacer l’écriture traditionnelle par un autre mode d’écriture, le code QR, qui contiendrait les informations d’un individu telles que le nom, le numéro de téléphone, sa photo et sa voix.

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De quoi bâtir un carnet d’adresses multimédia : où une fois le QR code scanné, le smartphone affiche directement le visage de la personne, avec une simple touche pour la rappeler. Et le principal défi n’est pas forcément technologique : pour que le concept fonctionne, il faudra parvenir à créer un effet boule de neige afin que le maximum de personnes adoptent ce nouveau langage.

Pour cela, Orange pourrait déployer ses laboratoires photos mobiles par le biais des revendeurs de cartes Sim sur le terrain. Ces derniers pourront alors prendre les informations et la photo des clients et leur remettre une planche de QR Codes autocollants contenant leur identité numérique et qu’ils pourront ensuite laisser à leurs interlocuteurs.

 

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Onlineformapro présent au SEGAMED

Onlineformapro sera présent au SEGAMED (Serious game en Médecine et Santé) qui se tiendra à Nice les 4, 5 et 6 décembre.

Il s’agit de la 3ème édition du premier colloque français consacré exclusivement à la recherche et à l’évaluation des jeux sérieux appliqués à la médecine et à la santé.

A cette occasion, l’équipe d’Onlineformapro présentera le premier serious game dédié à la formation des Services de Santé et de Secours Médical (SSSM) aux protocoles de soins d’urgence.

Pour connaître le programme du SEGAMED, cliquez ici

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Présentation du premier serious game pour former les SSSM aux protocoles de soins d’urgence.

A l’occasion du forum national e-learning des sapeurs-pompiers qui se tenait le Jeudi 13 Novembre à l’ECASC de Valabre, Onlineformapro en partenariat avec le SDIS70 a présenté le premier serious game dédié à la formation des Services de Santé et de Secours Médical (SSSM) aux protocoles de soins d’urgence.

Au cours de la journée, les participants provenant de SDIS de l’ensemble de la France, ont eu l’occasion d’expérimenter les protocoles ISPV 3SM traduits sous forme de serious game par les équipes d’Onlineformapro.

Ce projet a été plébiscité car il apporte une réponse concrète, innovante et opérationnelle aux problèmes de disponibilité, d’éloignement géographique, de maintien des acquis et de certifications des personnels professionnels et bénévoles.

Télécharger la documentation

 

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Développement métier sur mesure Onlineformapro

Thème : L’univers des WC
Client : Leroy Merlin

La société Leroy Merlin nous a confié le développement d’une série de modules e-learning en HTML5 destinés à être mis à disposition des clients en magasin.

Le premier module sur l’univers des WC présente les différents types de WC ainsi que les différentes étapes de pose.

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Rapport PISA, si les tablettes et des contenus appropriés faisaient bouger les lignes….

L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), qui établit tous les 3 ans le classement des systèmes scolaires (PISA), a pour la première fois évalué les jeunes de 15 ans sur la résolution de problèmes concrets et complexes.

Les experts parlent ici de « capacités d’apprentissage autodirigé face à un environnement et des technologies en constante évolution ».

Les exercices tous réalisés sur ordinateur ne demandaient directement aucune compétence disciplinaire et classique. Ils faisaient appel à la logique, au bon sens, aux capacités d’analyse, à l’esprit critique… Tout ce dont on a besoin presque tous les jours dans le monde du XXIème siècle, siècle du numérique, de l’information et des technologies.

L’objectif était d’évaluer dans quelle mesure ces élèves sont capables de résoudre des problèmes dont la solution n’est pas immédiatement évidente, pour ainsi démontrer leur ouverture à la nouveauté, leur capacité à gérer l’incertitude et leur aptitude à construire un raisonnement afin d’atteindre leurs objectifs.

Voici quelques exemples de types d’exercices proposés :  établir le plan de table d’une fête, où certains invités se côtoient, d’autres pas, optimiser les réglages d’un lecteur MP3, acheter sur un distributeur des billets de train au meilleur prix, régler un thermostat ou trouver l’itinéraire le plus rapide vers une destination par exemple.

Pour tester vos compétences en résolution de problèmes

 

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Quels sont les résultats obtenus par nos ados ?

Avec 511 points, la France se situe à la 13ème place sur 44.

Le classement est une nouvelle fois dominé par les Asiatiques, avec un trio de tête partagé entre Singapour (562), la Corée du Sud (561) et le Japon (552), largement au-dessus de la moyenne des pays de l’Organisation de coopération et de développement économique (OCDE), établie à 500 points.

Outre le score atteint par chaque pays, il permet d’évaluer plus finement la proportion des élèves de 15 ans qui peuvent être considérés comme particulièrement bien armés pour la résolution de problèmes complexes demandant des capacités de raisonnement et de l’intuition plus que des connaissances scolaires. Cette part, qui est de 11,4% pour l’ensemble des pays de l’OCDE, est de 17,5% pour Taiwan.

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Et si les tablettes et des contenus appropriés faisaient bouger les lignes….

La tablette : un outil tactile à haute valeur cognitive qui permet à l’élève de s’exercer et de se corriger et de pratiquer la méthode « essai erreur » souvent oubliée  dans les salles de classe.

Contrairement aux TBI qui ont dû leur succès aux démonstrations magistrales qui laissaient l’enseignant chef d’orchestre et ouvraient peu la porte à l’expérimentation côté apprenant, les tablettes permettent d’entrevoir de nouvelles situations pédagogiques avec des apports non négligeables :
– Une différenciation plus facile à mettre en œuvre
– Des interactions développées entre élèves
– Un engagement dans les activités d’apprentissage renforcé
– Une dédramatisation de l’erreur accrue

Et ailleurs ?

Depuis la  rentrée scolaire 2012, la Thaïlande  a doté chaque élève d’une tablette, sur deux niveaux d’enseignement (équivalent du CP et de la sixième ). Ce sont 1,6  million d’enfants équipés et 40 000 écoles mises en réseau . Chaque tablette est équipée de logiciels pour l’enseignement des sciences, des mathématiques, de l’anglais, du Thaï et des « social studies ». Les tablettes peuvent aussi se connecter par internet en wifi à des ressources externes. Un site spécial propose gratuitement des ressources pour l’enseignement des sciences.

Le Canada (8ème) a déjà modifié ses programmes scolaires pour y inclure davantage  » les compétences du XXI ème siècle ».

N’est-ce pas cela le vrai apport de ces outils dans l’évolution des pratiques pédagogiques ?

Pour télécharger le rapport PISA.

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Onlineformapro dévoile la nouvelle version de sa solution globale e-learning.

À l’occasion du récent salon e-learning expo, Onlineformapro a présenté la nouvelle version de sa solution globale e-learning.

La plateforme LMS OnlineManager et l’environnement d’apprentissage OnlineCompétences s’enrichissent de nouvelles fonctionnalités.

Tableau de bord – Data-visualisation

OnlineManager dispose désormais d’un tableau de bord qui permet aux gestionnaires de suivre l’activité de formation de ses utilisateurs grâce à une palette d’outils statistiques.

Avec une visibilité globale, vous contrôlez les résultats et l’efficacité de votre politique de formation.

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Un environnement d’apprentissage complètement repensé

La plateforme OnlineCompétences a été complètement repensée.

Chaque apprenant bénéficie d’un nouveau tableau de bord qui lui permet de suivre précisément son activité et sa progression.

Un coup d’œil suffit pour consulter les actualités de la plateforme, prendre connaissance des dernières évaluations et formations affectées, visualiser sa progression sur l’ensemble de la formation ou sur un module en particulier, ou encore mesurer son suivi hebdomadaire.

Le nouveau moteur de recherche permet quant à lui de retrouver rapidement les contenus adaptés à ses besoins.

Fidèle à nos principes, la nouvelle version d’OnlineCompétences offre à chaque apprenant un véritable environnement de formation, nécessaire pour réussir le déploiement d’autoformation, tutorée ou non.

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Cap sur la mobilité

OnlineManager et OnlineCompétences fonctionnent parfaitement sur les tablettes, y compris iPad.

De la gestion et l’inscription des apprenants jusqu’au suivi des formations et la visualisation des rapports graphiques, chaque fonctionnalité est accessible depuis tous les navigateurs et outils mobiles.

Aucune installation n’est requise sur vos tablettes pour utiliser OnlineManager et OnlineCompétences.

 

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Facilité de personnalisation de l’environnement d’apprentissage

OnlineManager dispose d’une console qui permet la personnalisation complète de l’environnement d’apprentissage, sans aucun développement informatique.

Chaque gestionnaire peut personnaliser la plateforme OnlineCompétences et appliquer sa propre charte graphique.

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